Khi làm hồ sơ visa định cư Mỹ giai đoạn NVC (Trung tâm thị thực quốc gia), bạn cần sử dụng CEAC (Consular Electronic Application Center) để đăng nhập, điền Form DS-260, đóng phí, nộp giấy tờ và theo dõi tình trạng hồ sơ.
CEAC là gì?
CEAC (Consular Electronic Application Center) là hệ thống trực tuyến của Bộ Ngoại giao Mỹ (U.S. Department of State), được thiết kế để quản lý các hồ sơ liên quan đến dịch vụ lãnh sự. Đây là nền tảng trung tâm cho việc nộp đơn, đóng phí, nộp tài liệu, và theo dõi tình trạng của nhiều loại hồ sơ, bao gồm:
- Visa định cư (Immigrant Visas – IV): điền Form DS-260, đóng phí AOS/IV, nộp hồ sơ dân sự và tài chính, theo dõi tình trạng hồ sơ tại NVC và Lãnh sự quán.
- Visa không định cư (Nonimmigrant Visas – NIV): điền Form DS-160 và theo dõi tiến trình xét duyệt visa du lịch, du học,…
Từ ngày 1 tháng 9, 2013, Bộ Ngoại giao Mỹ thông báo tất cả đương đơn visa định cư sẽ nộp đơn trực tuyến bằng Form DS-260 trên CEAC, thay thế Form DS-230/DS-3032 giấy. Đây là mốc đánh dấu, hồ sơ NVC sẽ được xử lý hoàn toàn trực tuyến qua CEAC.
Đối với visa định cư Mỹ, chức năng chính của CEAC là:
- Thanh toán phí xử lý visa và phí bảo trợ tài chính.
- Điền và nộp đơn xin thị thực định cư (Form DS-260)
- Nộp hồ sơ tài chính của NBL & giấy tờ dân sự của NĐBL
- Theo dõi trạng thái hồ sơ ở giai đoạn NVC.
- Kiểm tra tình trạng visa (Visa Status Check).
Cách đăng nhập CEAC (Immigrant Visa Summary Information Page) để nộp hồ sơ giai đoạn NVC
Bước 1: điền các thông tin đăng nhập
Để thực hiện các bước dành cho visa định cư (Immigrant Visa), bạn truy cập: Immigrant Visa – Sign In
Sau khi khởi tạo hồ sơ lên hệ thống , NVC sẽ gửi Welcome Letter qua email, trong đó có Case Number và Invoice ID. Đây là hai thông tin quan trọng để đăng nhập hệ thống CEAC:
- Case Number: số hồ sơ do NVC cấp, thường bắt đầu bằng mã Lãnh sự quán, ví dụ HCMxxxxxxxxxx cho TP.HCM.
- Invoice ID Number: mã thanh toán phí
Cách điền thông tin khi đăng nhập:
- Điền “Case Number” → tick chọn “I have read the terms of the Privacy Act Notice” → bấm Continue để xác nhận đăng nhập.
- Ở mục đăng nhập chính nhập Case Number, Invoice ID Number, lựa chọn vai trò (“Petitioner” – NBL hoặc “Applicant” – NĐBL) và gõ chính xác ký tự xác thực (Captcha) hiển thị → bấm Continue để đăng nhập vào hồ sơ.
Bước 2: Truy cập vào hồ sơ để thực hiện các bước NVC
Khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy trang tóm tắt hồ sơ (Summary Information). Tại đây có các mục chính:
- Thông tin hồ sơ gồm Case Number, loại visa (Visa Class), nơi xử lý hồ sơ, quốc gia tính hạn ngạch visa, ngày ưu tiên.
- Messages: nơi NVC gửi thông báo cho bạn, ví dụ: checklist, notice,…
- Case Processing Flow: Sơ đồ quy trình cho biết các bước cần thực hiện tại NVC.
- Affidavit of Support (AOS): ở đây sẽ có cột Affidavit of Support Fee (nhấn vào “PAY NOW”) để đóng phí, Affidavit of Support Documents & Financial Evidence (để upload hồ sơ bảo trợ tài chính)
- Applicant Information: Liệt kê từng đương đơn chính (Principal Applicant) hoặc đi cùng (Derivative). Mỗi người sẽ có cột: đóng phí (nhấp vào “PAY NOW” để đóng), IV Application (để điền Form DS-260), Civil Documents (nhấn vào để upload giấy tờ dân sự).
Bước 3: Thực hiện các bước ở giai đoạn NVC và theo dõi trạng thái
Bạn sẽ thực hiện các bước ở giai đoạn NVC hoàn toàn trên giao diện CEAC. Bạn có thể xem hướng dẫn giai đoạn NVC tại đây.
Cách đọc trạng thái trên CEAC:
| Cột | Trạng thái |
Ý nghĩa |
| Affidavit of Support (AOS) – Hồ sơ bảo trợ tài chính | ||
| Role | Petitioner / Primary Sponsor | Người bảo lãnh chính luôn phải nộp I-864 |
| Joint Sponsor | Người đồng bảo trợ (nếu NBL không đủ thu nhập). | |
| Household Member | Thành viên trong cùng hộ khẩu hỗ trợ thu nhập cho NBL | |
| AOS Fee | Start Now | Chưa đóng phí, cần thanh toán. |
| In Process | Đang xử lý thanh toán. | |
| Paid | Đã đóng thành công. | |
| AOS Docs & Financial Evidence | Start Now | Chưa upload tài liệu nào. |
| Incomplete | Đã upload một phần nhưng chưa xong. | |
| Not Submitted | Đã upload đầy đủ nhưng chưa bấm Submit. | |
| Submitted | Đã nộp, NVC đang duyệt. | |
| Invalid Doc | Sai/thiếu → phải xem hướng dẫn và upload lại. | |
| Accepted | Hồ sơ hợp lệ, được chấp nhận. | |
| Applicant Information – Thông tin đương đơn | ||
| Status | Principal Applicant | Đương đơn chính (người được bảo lãnh |
| Accompany | Đương đơn phụ đi cùng | |
| Follow-to-Join | Đương đơn phụ đi sau (không xử lý ngay). | |
| IV Fee | Start Now | Chưa đóng phí visa |
| In Process | Đang xử lý thanh toán | |
| Paid | Đã đóng, hệ thống mở DS-260. | |
| IV Application (Form DS-260) | N/A | Chưa đóng IV Fee nên chưa mở form. |
| Start Now | Bắt đầu điền DS-260. | |
| Incomplete | Điền dở dang. | |
| Re-opened | Đã nộp nhưng được mở lại để chỉnh sửa. | |
| Completed | Đã nộp DS-260 thành công. | |
| Civil Documents | N/A | Chưa điền DS-260 nên chưa mở upload. |
| Start Now | Chưa upload giấy tờ nào. | |
| Incomplete | Upload dở dang. | |
| Not Submitted | Upload đủ nhưng chưa bấm Submit. | |
| Submitted | Đã nộp, NVC đang duyệt. | |
| Invalid Doc | Sai/thiếu → phải bổ sung. | |
| Accepted | Giấy tờ hợp lệ, được duyệt. | |
| Chi tiết từng tài liệu trong AOS & Civil Documents | ||
| Mỗi tài liệu (giấy khai sinh, hộ chiếu, I-864, W-2, v.v.) | Missing | Chưa upload tài liệu này. Upload và nộp (Submit). |
| Uploaded | Đã upload nhưng chưa Submit. Phải nhấn Submit để NVC nhận. | |
| N/A | Đánh dấu tài liệu này là không có (Not Available). Chỉ dùng khi thật sự không có và được NVC chấp nhận. | |
| Submitted | Đã upload và Submit, NVC đang duyệt. | |
| Rejected | NVC đã xem và thấy tài liệu sai/thiếu. Xem chi tiết trong Response Note, sửa rồi upload lại. | |
| Accepted | NVC đã duyệt, không cần chỉnh sửa. | |
Kinh nghiệm sử dụng CEAC để nộp hồ sơ hiệu quả
Để dùng CEAC hiệu quả khi làm hồ sơ visa định cư, bạn nên lưu ý:
- Lưu Case Number + Invoice ID cẩn thận (tốt nhất lưu trên nhiều nơi: email, file Excel, ứng dụng quản lý mật khẩu).
- Đóng phí: không thể đóng 2 phí cùng lúc (AOS Fee và IV Fee), phải chờ hệ thống xác nhận xong phí này rồi mới đóng phí kia.
- Dùng máy tính để đăng nhập, hạn chế điện thoại vì dễ lỗi.
- Scan màu, rõ nét, file < 4 MB. Tài liệu nhiều trang (như I-864, hộ khẩu, giấy kết hôn nhiều trang) phải gộp thành một file duy nhất.
- Tên file nên đặt ngắn gọn, không dấu, không ký tự đặc biệt (ví dụ: Birth_Certificate.pdf).
- Thường xuyên check mục “Messages” trong CEAC vì NVC chỉ gửi thông báo qua email “có tin mới”, chi tiết thì nằm trong CEAC.
- Theo dõi email từ NVC song song với CEAC để không bỏ sót thông báo. Biết cách đọc bảng trạng thái (AOS, IV Application, Civil Docs) để tránh nhầm lẫn.
- Kiểm tra thường xuyên để kịp xử lý nếu hồ sơ bị yêu cầu bổ sung.
- Sau khi hồ sơ đã đạt yêu cầu trên CEAC, bạn có thể tiếp tục kiểm tra tình trạng cấp visa qua CEAC (Visa Status Check) để kiểm tra hồ sơ của mình cho đến khi visa được cấp.
Kết luận
Nộp hồ sơ NVC qua hệ thống CEAC là bước nâng cấp quan trọng trong hệ thống xử lý hồ sơ của Bộ Ngoại giao, thay thế hoàn toàn phương thức nộp hồ sơ giấy. Thông qua CEAC, việc đóng phí, điền form, upload tài liệu, nhận thông báo, và theo dõi tình trạng hồ sơ đều được thực hiện trực tuyến, giúp quá trình minh bạch, nhanh gọn và giảm thiểu thất lạc hồ sơ.