Dịch vụ vé máy bay ICAGO

Công ty ICAVIET – Giải pháp định cư Mỹ được thành lập từ năm 2019, và là Admin của Group Luật di trú và Cuộc sống Mỹ với hơn 44,000 thành viên.

Được sự tin tưởng của cộng đồng Việt Nam tại Mỹ, công ty ICAVIET – Giải pháp định cư Mỹ đã liên tục phát triển và hình thành ICA Group, bao gồm:

  • ICAVIET LLC – Giải pháp định cư Mỹ
  • ICAFAS LLC  – Dịch vụ pháp lý Việt Nam tại Mỹ
  • ICAGO LLC  –  Dịch vụ vé máy bay giá tốt, dịch vụ tốt

Lý do cho sự ra đời của ICAGO

Sau đợt dịch Covid-19 vừa qua, các hãng hàng không đều đang thiếu nhân sự trầm trọng nên các chuyến bay thường xuyên bị delay, hủy chuyến

Điều này làm việc mua vé máy bay của các khách hàng của ICAVIET và ICAFAS trở nên khó khăn hơn nhiều, đặc biệt là chuyến bay từ Mỹ về Việt Nam, dù mua qua hình thức nào:
  • Mua vé qua app: Expedia, Booking,v.v.
    • Lợi thế của mua qua app là có thể đặt vé bất kỳ lúc nào, ở bất kỳ đâu.
    • Tuy nhiên, khi chặng bay thay đổi thì việc liên hệ app để đổi lại vé là hầu như không thể. Ngay cả khi gọi lên hãng bay, hãng cũng rất khó giải quyết được nếu mua qua app 
  • Mua vé trực tiếp với hãng bay:
    • Mua vé qua hãng sẽ dễ liên hệ để đổi vé dễ hơn 1 chút so với qua app (dĩ nhiên vẫn phải trao đổi bằng tiếng Anh, và thông thường phải nghe điện thoại từ 30 -60 phút hoặc có khi 2 – 3 tiếng).
    • Ngoài ra, chính sách của các hãng bay vẫn là phân phối vé thông qua đại lý để tập trung vận hành chuyến bay. Vì vậy, website của hãng chỉ có 1 số chuyến bay, ít chuyến hơn rất nhiều so với đại lý hoặc với app.
  • Mua vé qua các phòng vé truyền thống:
    • Việc mua vé qua đại lý vẫn yên tâm hơn nhiều, vì hễ chuyến bay có thay đổi gì thì chỉ cần liên hệ đại lý để họ giải quyết, không mất nhiều thời gian, không cần rành tiếng Anh như mua qua app hay qua hãng
    • Hạn chế của đại lý là chỉ hoạt động trong giờ làm việc, và thường phải mất thời gian để đến trực tiếp đại lý mua vé. Đặc biệt là ở các bang ít người Việt, việc tìm đại lý gần nhà, có dịch vụ tốt sẽ rất khó khăn.
    • Thêm nữa, khách hàng phải tự liên hệ đại lý để kiểm tra vé trước khi bay. Đại lý không đủ nhân sự và công nghệ để tự kiểm tra và thông báo cho khách hàng.

CHÚNG TÔI BIẾT khi hãng bay đổi chuyến, hủy chuyến thì việc liên hệ hãng để xử lý hành trình bay vất vả như thế nào.

CHÚNG TÔI HIỂU mong muốn tìm một nơi để an tâm đặt vé, an tâm trên hành trình bay là quan trọng như thế nào.

Vì vậy, ICAGO đã ra đời và nỗ lực trong thời gian dài để trở thành là thành viên của hệ thống phân phối vé lớn nhất ở Mỹ.

ICAGO sẽ giúp anh chị:
  • Có vé máy bay giá rẻ, thậm chí 1 số chuyến bay rẻ hơn $100-$200 so với Expedia, hoặc với hãng.
  • Mua vé bất kỳ lúc nào trong ngày, giống như khi mua trên app. Nhưng có nhân viên tư vấn và tìm vé trực tiếp.
  • Nhân viên hỗ trợ 24/7 bất kỳ lúc nào có sự cố xảy ra.
  • Kiểm tra và xác nhận hành trình trước khi bay, an tâm lên máy bay 
  • ICAGO đã xây dựng thành công phần mềm Quản lý vé của khách hàng. Nếu hãng bay có thay đổi lịch trình bay, nhân viên ICAGO sẽ liên hệ để thông báo và sắp xếp lại hành trình bay cho Quý khách.
  • Dễ dàng yêu cầu hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt: như xe nôi cho em, xe lăn cho người lớn tuổi. 
Chúng tôi chuyên nghiệp, vì bạn và cho bạn
———————————————————
ICAGO Liability Limited Company
Add: 748 Market Street #25, Tacoma, WA 98402
Phone: (+1) 253 343 5988
Email: vemaybay@icago.net